Atacadão do Lar

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Joinville - SC

12/07/2025 às 22:19

ID: 221942397

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Venho por meio deste registrar minha reclamação contra a loja/divulgação realizada através do Instagram ou propagandas com o nome Atacadão do Lar.

Realizei a compra de um kit de potes herméticos, efetuei o pagamento corretamente e, até o presente momento, não recebi o produto, mesmo após meses de espera. Além disso, não obtive nenhum retorno ou suporte por parte da empresa responsável.

Trata-se de uma prática abusiva e [Editado pelo Reclame Aqui], configurando propaganda enganosa e descumprimento da oferta, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor:
Art. 30 Toda informação ou publicidade suficientemente precisa obriga o fornecedor a cumprir o que foi ofertado.
Art. 35 Caso o produto não seja entregue conforme ofertado, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da oferta, aceitar produto equivalente ou rescindir o contrato com devolução integral do valor pago.
Art. 66 Fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui], passível de detenção de 3 meses a 1 ano e multa.

Ressalto que esta situação configura [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor, e deixo aqui um alerta para que outros não sejam enganados por essas publicações.