Falta de profissionalismo e humildade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Taboão da Serra - SP

31/01/2025 às 15:39

ID: 208755171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 31/01/******* fiz uma cotação para instalação de película (insul film) com esta loja. No momento da cotação informei que havia insulfilme para remover nos vidros laterais e traseiro, o atendente me passou o valor de *******,00. Não pude ir na da supracitada, o atendente pediu perguntou se eu gostaria de agendar para semana seguinte, eu disse que sim! Porém ele veio com outro valor mais caro, informando que teria que cobrar a remoção. Printe nossa conversa e provei pra ele que eu havia mencionado a remoção e o valor era menor. Ele me respondeu dizendo que era pra eu ficar com meu dinheiro, procurar outro lugar para fazer a instalação do insulfilme e que não tinha tempo para moleque.

Resumindo o cara se equivocou no orçamento, não teve humildade de assumir o erro e quando foi provado que o erro foi dele, ele me tratou com mal educação e descaso. Trabalhar com o publico não é fácil, não sei se é o caso mas, se tem problemas particulares não pode passar para os clientes, ninguém tem culpa do mal humor alheio.

Nunca fiz, nunca faria e nunca indicaria este profissional!

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Consideração final do consumidor

13/05/2025 às 20:36

Não tive retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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