Descaso com cliente - defeito de fabricação

Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

25/05/2022 às 23:40

ID: 144040433

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Adquirimos um 3 box baú com a empresa, 1 casal e 2 solteiros. No dia da entrega um dos box de solteiro veio sem as buchas que fixam os pés do box. Relatei para o responsável da venda: Rafael, sobre o ocorrido, o mesmo me assegurou que no dia seguinte iriam reparar o erro. Daí começou o tormento, pois o mesmo nao responde minhas mensagens , não atende o telefone. Não apareceram conforme o combinado. Enfim. Uma empresa sem escrúpulos. Má índole.
Além de sequer terem entregue nota fiscal.

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Resposta da empresa

10/06/2022 às 15:53

Bom dia, peço que entre em contato pelo whats*******. Obrigado