Atacadão do Sono

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

27/11/2024 às 10:50

ID: 203009463

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Minha mãe ,uma senhora idosa que perdeu seus móveis na enchente de maio em Canoas /RS, fez a compra de uma cama box com está empresa , finalmente ele teria agora uma cama nova, mas o que era pra ser uma alegria virou dor de cabeça .A empresa enviou uma cama defeituosa ,sem perfurações onde deveria encaixar os pés da mesma . Ao primeiro contato com a empresa , disseram que no outro dia mandariam alguém no endereço da minha mãe ,consertar a cama ,mas isso não se cumpriu . Foi tentado diversão contatos até então ,e nada deles resolverem ,isso já faz mais de uma semana . Mandei mensagem hoje e fui ignorada ,na página do Facebook eles me bloquearam ,meu irmão ligou algumas vezes ,e eles apenas prometem que vão arrumar e não comparecem ,minha mãe passa o dia em aguardo e nada . Deixo registrada aqui ,nossa indignação com o descaso e desrespeito da empresa para com seus clientes . Teremos que acionar o procon ,e procurar nossos direitos ,porque pelo jeito com está empresa não conseguiremos resolver .