Atacadão Estofados e Colchões

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São José - SC

28/09/2023 às 15:55

ID: 172953845

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Comprei colchão, acionei a garantia porque o coação começou a fazer barulho em uma semana de uso, esperei mais porque pensei que o barulho fosse passar é só aumenta. Acionei a vendedora que por sua vez passou a regra da loja: prazo de 30 dias para a loja contatar para a assistência vir fazer vistoria. Passaram os 30 dias e o descaso está acontecendo. Colchão segue com problema e a loja ou assistência nenhum sinal. Se trata de uma compra de R$3.*******,00. A venda e atendimento foram excelentes, mas a assistência está um absurdo. Tudo que tenho de documento estão anexados e aproveito pra solicitar a nota fiscal, pois pelo visto terei que dar andamento.