Atacadão Estofados e Colchões

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Maringá - PR

02/06/2025 às 15:14

ID: 218621447

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Fiz a compra de um sofá , no dia 15/03. com o vendedor ***** , o mesmo me informou que o sofá iria ser diferente do que estava a mostra, pois estava com uma abertura entre os acentos ! Chegando em casa o sofá estava igual. informei o montador ele disse que conforme ia sentando ia mudar . não mudou nada ! Desde então tento contato com o vendedor para fazer a troca do sofá e o mesmo não me data nenhuma data precisa ! A mais de 2 meses me enrolando e meu sofá está com o braço mole e com defeito ! Já enviei foto , ele diz que irá fazer a troca já me passou 3 datas e quando chega na data ninguém aparece e depois me dá resposta dizendo que não tem disponível na fábrica !
Quero meu dinheiro de volta, já fiz reclamação no procon , já tentei contato e nada !!! Isso que a garantia è de 24 meses