Veio com. Defeito é não quer trocar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/04/2025 às 14:01

ID: 214360627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um compressor da spin, semi novo com garantia dessa empresa. Paguei em pix no CNPJ deles, não veio n fiscal, a peça veio com defeito, e mesmo assim, estão me enrolando para trocar, gastei mão de obra frete e gas para colocar um comprador ruim e agora vou ter que pagar tudo de novo, pois comprei um novo e eles agora nem me atendem.
Vou colocar na justiça assim não me aborreço e eles arcam com o prejuízo que me causaram.
Decepção total com essa empresa. Eles não resolveram nada mais querem só discutir pelo telefone, agora me bloqueio

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 16:49

O Sr precisa enviar pra garantia saindo o laudo de conclusão o problema é resolvida.

Réplica do consumidor

25/05/2025 às 13:00

papo furado, vcs não me respondem mais por zap e ninguém paga meu prejuízo. vai para a justiça pq não sou palhaço, tem muita reclamação

Réplica do consumidor

25/05/2025 às 18:49

inclusive o compressor veio com defeito na bobina, que eu tive que trocar, não enviaram n fiscal(sonegação de impostos) nem um papel de pão vcs me deram .
tenho todas as conversas pintadas, pix que fiz no seu CNPJ, n fiscal da bobina e serviços de mão de obra da oficina.
vcs estão ganhando tempo só isto, pq se quissem resolver já tinham me ligado.

Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 09:54

Não são corretos, não cumprem o que falam, não emitem nota fiscal, e depois de vc reclamar eles te ignoram no zap, nunca mais me responderam, nem devolvem meu dinheiro. Eles não são sérios!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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