Total desrespeito

Não respondida
Serra - ES
14/05/2025 às 15:03
ID: 217079991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
Péssimo, péssimo, péssimo, tive inúmeros problemas mas para resumir, quando pensei que iriam resolver só pioro, pedi para fazer uma cotação de quanto ficaria o frete para Minas Gerais, me disseram que não poderia fazer a cotação pois só podem fazer depois de pagar a fatura,mas no site deles tem essa opção então não percebo como uma empresa que trabalha diariamente com isso não sabe os pesos da própria mercadoria, mas ok me disseram que poderia me dar uma estimativa então me disseram 38,00 reais, paguei a fatura e quando me deram o preço simplesmente 178,00 reais, ele me disse que se enganou e em vez de realizar a cotação com 20 kits fez a cotação com 4 kits,então ele me perguntou o que EU queria fazer, E riu da minha cara? Eu? A empresa é que tinha que se posicionar, iria ser a minha primeira experiência com esta empresa e ainda bem que não aconteceu, não aconselho a ninguém, agora estou a espera que me fazem o retorno do pix, e irei ficar sem a mercadoria.