Cobrança indevida na fatura do óculos parcelado. Solicito reembolso.

Respondida
Várzea Grande - MT
09/10/2025 às 10:23
ID: 228912693
Efetuei a compra de um óculos e fez o parcelamento de três vezes e 514 mais a fatura do mês 10/09 foi me cobrado 581 quero reembolso desse dinheiro
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 10:29
Olá, Adriene! Lamentamos o transtorno, mas reforçamos que o Atacadão dos Óculos mencionado nesta página atua exclusivamente no estado do Espírito Santo e não possui lojas, representantes ou qualquer operação comercial em Várzea Grande ou no estado do Mato Grosso. Infelizmente, não se trata de uma compra realizada em nossas unidades. Recomendamos verificar se a transação foi feita com outra empresa que utiliza nome semelhante. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.