Péssimo atendimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/07/2021 às 17:39
ID: 126915891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa atacadão pisos de Belo Horizonte, possui um péssimo atendimento.
Vendedores indelicados, não cumprem o prazo de entrega e não respondem ao whatsaap
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Resposta da empresa
21/07/2021 às 09:45
Olá.Bom dia senhora Claudia Mara.
Em atendimento a sua reclamação, podemos verificar que em atendimento telefonico a senhora queria ser atendida por uma vendedora que estava ausente , e recusou-se a ser atendida por outra, que apos conversa conseguiu fazer alterações que a senhora solicitou.A senhora fez o fechamento com pagamento de parte do pedido as 16:00 do dia 20/07/******* e gostaria que a produção de suas peças fossem para o dia 21/07/21 as 09:00, oque na realidade não seria possivel a nossa produção,nossos prazos são em média 03 dias, e consedemos a excessão para o dia 21/07/21 mas após 13:30hs e que até então estamos perfeitamente em prazo com a senhora.
Desde já agradecemos.ótimo dia.