Pior atendimento do mercado, não emitem nota fiscal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/12/2022 às 17:35

ID: 156335207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de varias bancadas, todas em preto São Gabriel, a empresa foi muito amigável até eu passar o cartão e pagar pelo produto, escolhi algumas pedras, quase sem manchas, e foi entregue montado, com muitas manchas, varias vezes tive que voltar a loja por conta de retrabalho, peças sem polimentos, rodopias polidas em pontos errados, todos os retornos por minha conta a empresa não se disponibilizou a resolver os problemas de forma ágil, se eu não tivesse colocado no meu carro e voltado varias vezes ao local, estaria esperando até o momento, bancadas entregue erradas, faltando peças, sem furação, enfim, depois de muito retrabalho e muito custo com deslocamento, recebi as pedras, porem, sem nota fiscal, fiz a solicitação ao vendedor, que me ignorou, não me respondeu mais.
não comprem nesta empresa, fui pelo preço e não recomendo a ninguém..
Obs: a entrega não foi no prazo e fizeram em duas etapas, entregaram uma parte e depois a outra em outro dia, sem contar o nicho que tive que buscar, pois não me entregaram.
Pontualidade nota zero, qualidade nota zero, enfim, empresa sem compromisso com o cliente, apenas querem que vc pague e seja enganado.
Quero minha nota fiscal.

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Resposta da empresa

28/12/2022 às 19:21

Olá, tudo bem?
Gentileza nos informar em qual CPF encontra-se o pedido. Não localizado em seu nome e nem no CPF informado, poderia nos encaminhar pelo nosso canal de atendimento com assunto solicitação de copia de Nota Fiscal. Email: *******

Agradecemos sua atenção.

Consideração final do consumidor

10/07/2023 às 09:43

São péssimos profissionais, até o momento, não me enviaram a nota fiscal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

11/07/2023 às 12:54

Olá, infelizmente o cliente não nos retornou com os dados para emissão da nota fiscal, conforme postado em 28/12/*******