Atacadão dos Pisos - BA

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Feira de Santana - BA

04/02/2025 às 18:01

ID: 209074853

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Meu nome é Iraci Gomes Ribeiro, cliente da Arielle. Recentemente adquiri uma grande quantidade de pisos fabricados por vocês na loja Atacadão dos Pisos, em Feira de Santana, Bahia.

Infelizmente, todos os pisos entregues apresentaram defeitos graves, tornando-os completamente inviáveis para qualquer tipo de uso. Devido à urgência da minha obra e à impossibilidade de aguardar a solução desse problema, fui forçada a comprar outro lote de pisos, o que gerou um prejuízo financeiro significativo.

Diante dessa situação, solicito, com a máxima urgência, que me informem como pretendem resolver este problema. Espero que seja considerada não apenas a troca ou reembolso integral dos pisos defeituosos, mas também uma compensação justa pelo prejuízo que tive ao precisar adquirir um novo material.

Estou à disposição para fornecer fotos e vídeos dos defeitos, além da nota fiscal da compra, para facilitar a identificação da venda e análise do caso.

Confio na seriedade da Arielle e espero uma solução rápida e satisfatória. Aguardo um retorno urgente com as orientações sobre os próximos passos.

Atenciosamente.