Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em Sorteio Online - Atacadão dos Relógios: Não Entrega do Prêmio e Falta de Resposta
Não respondida
Prado - BA
11/10/2025 às 13:12
ID: 229094167
Relato de Incidente: Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em Sorteio Online - Atacadão dos Relógios
Fui um dos participantes do sorteio promovido em 2 de outubro de 2025 pelo perfil do Instagram Atacadão dos Relógios (@atacadaodosrelogios). O prêmio anunciado era uma maleta contendo 15 relógios, e meu número (*****) foi o vencedor, conforme evidenciado por um vídeo do sorteio que foi compartilhado com os participantes.
Após o sorteio, recebi mensagens automáticas da empresa. Posteriormente, fui notificado de que era o último dia para acessar o site (https://sorteioatacadoevarejo.online/) e efetuar o pagamento do frete para o envio dos relógios para o estado da Bahia, onde resido. Realizei o cadastro no site, fornecendo meus dados pessoais, incluindo ***** e *****, e enviei o comprovante de pagamento. A atendente me informou que o código de rastreio seria enviado em até 24 horas.
No entanto, até a presente data, 10 de outubro de 2025, não obtive resposta às minhas mensagens nem retorno às minhas ligações. Verifiquei que outros números de contato da empresa no WhatsApp funcionam normalmente (utilizando um número diferente para a comunicação), mas o contato específico que me atendeu permanece sem resposta.
Diante dos fatos, levanto a suspeita de que o Atacadão dos Relógios possa ter aplicado um [Editado pelo Reclame Aqui], obtendo meus dados e o pagamento do frete sob [Editado pelo Reclame Aqui] promessa, ou que o sorteio tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] com o intuito de enganar seguidores e manter uma imagem de seriedade.
Segue os contatos da loja e dados fornecidos no site e rede social:
Celular /zap1: *****
*****
*****, *****, ***** - SP, *****, Brasil
Celular zap2/ *****
*****
***** - Centro Histórico de São Paulo, ***** - SP, *****, Brasil
Site e CNPJ:
CNPJ: *****
www.atacadaoevarejorelojoaria.com.br
Unidade 1 Rua Barão de Duprat, 181 - Estação São Bento - Acesso pela Ladeira
Porto Geral - São Paulo capital.