Descumprimento com prazo de instalação

Reclamação não respondida

Não respondida

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São João de Meriti - RJ

24/12/2025 às 09:35

ID: 235764187

Comprei uma porta de correr no dia 18/12 a entrega foi super rápida com o agendamento da instalação para o dia 23/12, fiquei eu e meu marido aguardando o dia inteiro eles aparecerem, entrei em contato com eles às 16:40 pedindo um retorno sobre o horário da instalação já que o prazo era até às 17h, o suporte informou que estava entrando em contato com os instaladores para dar retorno para mim o quanto antes e que a instalação ia ser feita no dia 23/12, sendo que não vieram e não me atendem mais. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], fiquei com a casa completamente aberta desde o dia 22/12 e nada e nem um retorno. Isso é uma total falta de respeito com o cliente.

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