Empresa Desorganizada não indico
Não respondida
Fortaleza - CE
18/05/2026 às 14:52
ID: 248974499
Efetuei uma compra na ALED, mandei o projeto para o consultor e ele incluiu produtos com os tamanhos errados, tive que ir na loja já duas vezes presencialmente para tentar resolver a questão, mas a empresa é muito desorganizada e até o momento não efetivou as ações devidas.
Tinham me dado o prazo de ate 7 dias uteis para me fazer devolução da compra , mas até o momento não efetivaram. A compra foi efetivada dia 24/04 e dia 28/04 dei entrada no estorno, hoje já é dia 18/05 e até o momento não tive efetivação do mesmo.
Enquanto isso estou sendo prejudicada pois preciso do estorno para comprar as luminárias corretas em outra loja.