Iluminação chegou com atraso, danificado e faltando peças essenciais para montagem do produto,descaso total
Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 10:29
ID: 248075071
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o atendimento e a entrega realizada pela empresa ALED.
O produto de ILUMINAÇÃO adquirido foi entregue com ***** de atraso e, ao recebê-lo, constatei que o material chegou amassado, riscado e ainda faltando peças essenciais para o encaixe correto do LED. Entrei em contato com a empresa, que informou que enviaria as peças faltantes, porém até o presente momento nada foi entregue.
Além disso, a comunicação tem sido extremamente difícil, pois minhas ligações e tentativas de contato não estão sendo atendidas, demonstrando total falta de compromisso e respeito com o cliente.