Atraso na entrega do pedido número ***** feito em 11/05 com prazo de 2 dias úteis.
Resolvido
Niterói - RJ
15/05/2026 às 10:50
ID: 248733705
Fiz um pedido atravez do aplicativo deles dia 11 /05 deram o prazo de dois dias úteis para chegar a encomenda hoje de 15/05 até agora não recebi o produto pedido nunero ***** tenho o comprovante que fiz a compra quero urgência no meu caso nunca atrasou tanto assim ,aguardo uma resposta
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 18:27
Prezado (a),
Recebemos sua insatisfação referente a compra através do nosso site , trabalhamos para que o cliente tenha a melhor experiência com o Atacadão Maromba, pois esse é um dos nossos pilares.
Buscando entender mais sobre o atraso na entrega, prontamente entramos em contato com a transportadora e tivemos a informação que houve um equívoco por parte do condomínio.
O caso foi solucionado, e o produto foi entregue.
Agradecemos seu feedback,
At,
Atacadão Maromba.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 18:28
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10