Entrega em atraso

Boa tarde Manuela, antes de tudo, gostaríamos de nos desculpar pela demora em responder. Porém estávamos sem o acesso ao login do site do reclame aqui. Mas gostaria de saber se já foi resolvido a questão da entrega do seu pedido. Nossos pedidos levam até 48 horas para serem entregues no grande recife, após a confirmação do pagamento.

Boa tarde Manuela, entendo sua reclamação na demora em respondermos. Mas como NUNCA tivemos nenhum tipo de reclamação no reclame aqui, não recebíamos nenhum tipo de notificação de reclamação. Vimos por acaso, e com isso fizemos o nosso cadastro para poder receber as notificações. Mas felizmente, você foi a única a reclamar. E pelo acompanhamento do seu pedido, o mesmo foi entregue com menos de 2 dias úteis da data do seu pedido.