PRODUTO DANIFICADO
Resolvido
Felipe Guerra - RN
29/03/2022 às 17:56
ID: 140916819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma RÉGUA CIS ALUMÍNIO 60CM a régua veio toda torta danificada sem qualquer condição de ser utilizada, Pedido #100010972 e os mesmos não respondem as mensagens, quero fazer a troca por outra é que eles enviem em uma embalagem com mais segurança
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Resposta da empresa
01/04/2022 às 14:46
Boa tarde, Roosevelt.
o seu primeiro contato conosco, foi fora do nosso horário de atendimento e assim que visualizamos, entramos em contato pelo seu whatsApp.
Conforme contato telefônico, pedimos desculpas pela avarias ocorrida durante o transporte dos correios e imediatamente já lhe mandamos uma nova e o código de rastreio, pra acompanhar.
Atenciosamente,
Atacadão MEC
e estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
01/04/2022 às 15:01
TUDO RESOLVIDO , PARABÉNS A EMPRESSA!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10