Cancelamento não efetuado e estorno não realizado no Atacadão após compra com cartão Brasil Card
Respondida
Porto Alegre - RS
08/09/2025 às 09:44
ID: 226344559
Realizei uma compra no dia 26 de agosto no Atacadão da zona norte de porto alegre av Baltazar com vendedora Luana que por sinal mal educada , debochada
Que ao finalizar a compra no cartão Brasil card , que a comprar seria aprovada após 3 dias sendo que não hora foi lançado no meu cartão , combinamos dia de entrgaa que poderia receber e no foi feito combinado .com diversas contravesas eu solicitei cancelamento no dia 28 de agosto da compra aonde começou minha dor de cabeça te dia de hoje 08 setembro não foi extonado a compra sigo sem informação da mesma que só debocha , meu cartão para fechar fatura .pagarei algo sem ter..
Valor de 1200 , nunca tive problema com atacadão sempre comprei mais com esse tive essa surpresa que não aguento mais..já registrei boletim de ocorrência.
Tenho print de tudo , já fui na loja ,j mandei whatsapp e nada
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 17:04
Olá, tudo bem ? Espero que sim!
Consegue me enviar o CPF do titular da compra? Não localizei em nosso sistema.. para resolvermos a situação mais rápido possível.
Aguardo, obrigada!