Atraso na troca de sofá e demora no atendimento do SAC
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
15/08/2026 às 17:33
ID: 256558999
Fiz uma compra de um sofá , porém errei na medida, não coube na minha sala, entrei em contato com a loja pedindo a troca e a loja aceitou e me deu um prazo de 35 dias uteis , porém quando entrar em contato novamente pra saber o andamento o Sac da loja me disse que só no final de Setembro , ou seja passa 30 dias a mais do prazo que eles me deram. Fora que quando entro em contato eles demoram mais de uma semana pra responder! Pessimo lugar pra comprar