Atraso na entrega e descaso no atendimento após a compra

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São Paulo - SP

14/07/2025 às 12:49

ID: 222023597

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Prezados,
Boa tarde.
Venho mais uma vez solicitar apoio para resolver um problema referente as banquetas que comprei.
Fiz a compra de 3 banquetas e 1 painel de ilha no dia 20/06/2025.
Conforme imagem da nota e de prints.
Efetuei o pagamento e sai da loja.
No início da semana seguinte chegou a mensagem que o caminhão quebrou e a entrega iria atrasar, sem problemas e depois de alguns dias veio a mensagem que a entrega chegou na loja que comprei, até si tudo bem já que paguei somente por uma saída de entrega no valor de 70! Reais conforme foto.
Providenciei a retirada do painel e fiquei no aguardo das entrega das banquetas que não chegou até hoje.
Entrei em contato perguntando sobre:
Diz a vendedora que na hora da compra foi muito simpática como todas sempre são para vender né que o prazo era de 15 dias úteis, já se passaram e até hoje não chegou... após o primeiro contato a vendedora ficou fazendo pouco caso sobre meu pedido.
Estou insatisfeito com essa situação e exijo a devolução do meu dinheiro que paguei.
Muito falta de respeito, arrogância e pouco caso...quando vamos comprar somos tratados muito bem, depois de comprar vem o pouco caso.

O endereço da loja é *****.
Telefone da loja:*****.
Atacadão Móveis.

Estou com fotos e print Mas não estou conseguindo anexar.
Agradeço mais uma vez o apoio de vcs .

Att, *****.

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