Mercadoria não chega

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/01/2023 às 16:10
ID: 158122407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela internet e o atacadão paulista que https://******* a senha do Sedex. Acontece que a senha não funciona. Fiz contato e me informaram que a empresa império mandaria mercadoria. Não consigo contato mais com o atacadão e a império não responde. Acho que e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 10:20
Olá Geraldo, tudo bem? Para garantir o melhor e menor preço para nossos clientes, nós utilizamos o método de entrega da shopee que se trata de várias transportadoras no qual são utilizadas de acordo com o endereço da entrega, Por isso alguns códigos não ficam disponiveis para rastreio, estamos buscando uma solução para esses códigos e pedimos a compreensão de nossos clientes.
Consideração final do consumidor
27/02/2023 às 12:34
A empresa atacadão Paulista e um [Editado pelo Reclame Aqui], sempre dao a mesma resposta pela nao entrega da compra, nao aconselho a ninguem comprar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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