Idoso não recebe atendimento prioritário para alinhamento e balanceamento no Atacadão Pneus e Rodas.
Não respondida
Brasília - DF
31/12/2025 às 11:02
ID: 236301967
Estive hoje, dia 31 de dezembro de 2025, no Atacadão Pneus e Rodas da Asa Norte, em Brasília para fazer alinhamento e balanceamento dos pneus. Cheguei antes da abertura da loja para que fosse logo atendida já que o carro é do meu pai, um idoso de 91 anos, que foi comigo. Meu pai solicitou atendimento prioritário de acordo com a lei, mas o atendente Caio disse que não era possível pois havia 3 pessoas na nossa frente. Meu pai insistiu dizendo que ele era prioridade, mas não adiantou. Ele começou a se exaltar e, como é cardiopata, decidi desistir do serviço pra que não ficasse mais nervoso.
Acho que a empresa deve rever sua política de atendimento. Prioridade é prioridade. Está na lei.