Atraso na entrega de pneus

Olá, Andre. Tudo bem? Aqui é a Gabriella, do time do Atacadão Pneus.

Verificamos internamente e não localizamos nenhuma compra vinculada aos dados informados. Além disso, a nota fiscal enviada apresenta indícios visíveis de alteração, o que reforça que essa negociação não foi realizada com o Atacadão Pneus.

Aproveitamos para reforçar, para sua segurança, que o Atacadão Pneus não realiza vendas por WhatsApp, Facebook, perfis de terceiros ou qualquer canal não oficial. Nosso único canal oficial de compra é:
www.atacadaopneus.com.br

Também destacamos que:
- Não solicitamos pagamentos por PIX fora do site oficial
- Não concluímos pedidos por mensagens ou aplicativos
- Não utilizamos notas ou confirmações emitidas fora do nosso fluxo oficial de venda

Diante do ocorrido, orientamos que você procure imediatamente a instituição financeira responsável pelo pagamento para tentar o estorno ou reembolso do valor. Também recomendamos o registro de um boletim de ocorrência, para formalizar a situação e adotar as medidas cabíveis contra os responsáveis.

Lamentamos o ocorrido, mas reforçamos que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por terceiros, sem qualquer vínculo com a nossa empresa.

Atenciosamente,
Equipe Atacadão Pneus