Compra não entregue e mau atendimento pelo Magalu
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
26/05/2026 às 14:09
ID: 249728085
Boa tarde, fiz uma compra pelo Magalu na loja Atacadao pneus, no dia 03/05/2026, esse pedido era p ser entregue no dia 13/05! Até o dia de hoje 26/05, não recebi o produto, a loja não me dá uma posição! Atendimento horrível! Uma falta de respeito com consumidor.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:52
Olá, Márcio. Tudo bem? Aqui é a Gabriella, do time do Atacadão Pneus.
Entendemos a sua preocupação e sentimos muito pela espera.
Acionamos a transportadora novamente e cobramos um retorno sobre a entrega. A previsão informada é de que o pedido seja entregue até o dia 28/05.
Seguimos acompanhando de perto para que tudo seja resolvido o quanto antes e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Atacadão Pneus