Reclamar dessa empresa

Boa Vista do Tupim - BA

31/07/2026 às 17:18

ID: 255337333

Fiz uma compra, e cancelei antes da entrega, porém solicito o estorno e até o momento ninguém mim responde no app whatsapp abre chamado e fico esperando horas sem resposta
Pedido devolução de n224694

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 09:50

Olá, Valdinei . Tudo bem? Aqui é a Gabriella, do time do Atacadão Pneus.

Nossa equipe já está em contato com você para compreender todos os detalhes da situação e conduzir o atendimento da melhor forma possível.

Estamos acompanhando o caso internamente e trabalhando para encontrar uma solução adequada.

Permanecemos à disposição durante todo o processo e seguiremos acompanhando até a conclusão do atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Atacadão Pneus

Réplica do consumidor

05/08/2026 às 22:49

Até o momento não mim deram retorno, a dias entro no whatsapp da empresa pede meus dados e mim deixam esperando sem nenhuma resposta , apenas quero o estorno do meu dinheiro tendo em vista que já foi feito a devolução da mercadoria.