Reclamação de pneus não entregues e solicitação de estorno
Respondida
Porto Nacional - TO
03/07/2026 às 09:22
ID: 252983327
Ola comprei 4 Pneus no Atacadão dos Pneus de Chapeco de Sc, não recebi, precisava falar com alguém dessa Impressa, saber se vai me entregar ou não, se não for entregar Devolve o Valor que paguei.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:46
Olá, Joaney. Tudo bem? Aqui é a Gabriella, do time do Atacadão Pneus.
Conforme validamos internamente, constam dois pedidos entregues no endereço informado: um no dia 10 de junho e outro no dia 12 de junho.
Reforçamos também que, caso a solicitação seja de reembolso sem a devolução dos pneus, não conseguimos seguir com o estorno do pedido. Para que o reembolso seja analisado e processado, é necessário que a devolução dos produtos seja realizada conforme o procedimento indicado.
Você poderia, por gentileza, verificar essa informação e nos retornar? Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Atacadão Pneus