Atacadão Posto 13

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/01/2026 às 16:47

ID: 236572195

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação referente à compra efetuada junto à sua empresa, realizada no dia 24/12/2025, cujo produto ainda não foi entregue até a presente data, 04/01/2026, apesar do prazo de entrega ter sido estipulado para o dia 29/12/2025.
Ressalto que esta foi minha primeira aquisição junto à sua loja, e estou extremamente insatisfeito com o não cumprimento do prazo de entrega, bem como com a ausência de resposta por parte do seu atendimento via WhatsApp, o que me deixa desinformado acerca do status do meu pedido.
Diante do exposto, solicito uma solução imediata para o problema. Ressalto que, caso não haja uma resposta satisfatória em curto prazo, tomarei as providências legais cabíveis, incluindo, mas não se limitando, à abertura de reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao ajuizamento de ação judicial, uma vez que possuo todas as provas necessárias para comprovar minha tentativa de resolução amigável.
Aguardo uma resposta rápida e eficaz para a resolução desta questão.
Atenciosamente,
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