Mochila com estojo: Exposição confusa induzindo ao erro

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido em sua visita, sua observação é muito importante e já foi encaminhada à gerência da loja para revisão imediata da comunicação visual e organização dos produtos expostos, a fim de evitar que situações semelhantes voltem a acontecer, e te pedimos para nos informar em qual unidade foi o ocorrido.
Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência clara, segura e satisfatória.
Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente,
Atacadão Posto 13.

Bom dia, unidade queimados rua Eloy Teixeira.

Agradecemos o seu retorno e, de toda forma, entendemos sua percepção. No período de volta às aulas, nossa loja esteve com um movimento muito acima do normal e, infelizmente, situações como essa podem acontecer sem que tenhamos conhecimento imediato.

Ainda assim, já reforçamos internamente as orientações para que a exposição dos produtos seja cada vez mais clara e objetiva, evitando qualquer interpretação que possa gerar dúvidas aos nossos clientes.

Reforçamos nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes e com a boa experiência em nossas lojas.

Seguimos à disposição para recebê-la novamente e proporcionar uma experiência de compra positiva e transparente.

Atenciosamente.