Pedido não entregue e dado como entregue no iFood - Atacadão Tatuapé

Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2025 às 14:13
ID: 230640575
Em duas ocasiões fiz compras online no Atacadão Tatuapé e, depois de adiarem a entrega dois dias, não me entregaram e cancelaram a compra.
Gosto muito das promoções do Atacadão e resolvi tentar comprar via ifood, sendo que nunca tive nenhum problema por la.
Ontem fiz uma compra. A promessa de entrega era no mesmo dia. Fiquei aguardando até o horário combinado e nada.. Acompanhando pelo aplicativo, dizia que o entregador estava no meu endereço, apesar de não ter feito nenhum contato.
Fui até a portaria e não tinha ninguém. Tentei enviar várias mensagens no chat para o entregador, e não me respondeu. Ficou dessa forma o aplicativo do ifood até de madrugada.. nenhum contato e nem sinal da minha compra.
Quando acordei pela manhã, o pedido constava como entregue!!!! Entrei em contato com ifood e foi uma briga, mas acabaram cancelando.. Não sei o que acontece, mas TODAS as vezes que tentei comprar algo de foram online do Atacadão não deu certo!