Reclamação resolvidaResolvido

Sacolas plásticas

Atacadão - Lojas Físicas
São Paulo - SP
31/05/2015 às 15:56
ID: 13247006
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Fui a rede Atacadão neste domingo dia 31/05/2015, fiz as compras como sempre .

    No caixa ao pedir a sacola a atendente por duas vezes ela me olhou com cara de desprezo e disse que o Atacadão não era como os outros supermercado e que se quisesse sacolas teria que pagalas ou levar as compras do jeito que estava no caixa.

    Paguei as compras e dali fui em bora chateado afinal de contas antes de cliente fui funcionário da rede por três anos e sei que esse não e o atendimento padrão oferecia aos clientes.

    Fica a minha frustração e raiva em ser mal atendido e mal tratado na frente de minha mulher e da minha sogra. Espero que o RH e o líder junto com o gerente tomem isso para melhorar o atendimento no Atacadão Parelheiros.

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    Resposta da empresa

    08/06/2015 às 14:21

    Prezado Sr. Wellington.





    Agradecemos seu contato conosco.





    Mensagem atendida.





    Em caso de duvidas, continuamos à disposição através de nosso site:





    www.atacadao.com.br/faleconosco





    Estamos trabalhando para lhe atender cada vez melhor.



    Cordialmente,

    Atacadao S/A

    Consideração final do consumidor

    08/06/2015 às 14:34

    Venho falar que foi feito todo um trabalho da ouvidoria a minha reclamação, prestaram esclarecimento dos fatos e pediram desculpas.
    nos conformes

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10

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