Empresa não envia comprovante de compra e não agiliza entrega de filtro, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Eliezer, tudo bem?

Antes de tudo, queremos pedir sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso pode gerar frustração, principalmente quando existe expectativa em receber o produto dentro do prazo informado.

Verificamos que houve uma intercorrência logística durante o transporte, o que acabou impactando o prazo de entrega. Situações como essa fogem do padrão que buscamos oferecer, mas estamos atuando junto à transportadora para normalizar o quanto antes.

Fique tranquilo(a), pois seu pedido já está em acompanhamento prioritário e estamos monitorando cada etapa até a finalização da entrega.

Além disso, já entramos em contato (ou iremos entrar) por mensagem privada para te atualizar com mais detalhes e garantir que você tenha todo o suporte necessário.

Reforçamos que prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes, e estamos à disposição para resolver essa situação da melhor forma possível.

Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de resolvermos isso para você.

Atenciosamente,
Equipe Atacadista Brasileiro

Se não tem condições de entregar o produto como combinado favor devolver o valor que foi pago é o mínimo que pode ser feito.

Estou aguardando o estorno do dinheiro que paguei.