Produto entregue com defeito e empresa não realiza troca
Não respondida
Brasília - DF
18/08/2026 às 11:39
ID: 256753153
Fiz uma compra nessa empresa a qual aparece no Instagram como Center móveis Apareceu um anúncio de uma cama de solteiro acoplada por 299
Fiz contato pelo link que aparece no Instagram que direciona para o WhatsApp e pedir todas as informações até que decidi fazer a compra fiz a solicitação da compra disseram que é uma loja on-line que são móveis de fábrica que me entregaria no mesmo dia da compra fiz a compra parcelada em cartão em três vezes com juros da loja mandei endereço localização fizeram a entrega e quando fomos desembala a cama pra nossa surpresa via dois defeitos imediatamente entrei em contato pedindo a troca do produto infelizmente até a data de hoje não fizeram a troca agora não me respondem mais e preciso de uma solução
solicitei a nota fiscal no ato da compra falaram que enviaria para o meu e-mail e até o exato momento também não enviaram a nota fiscal