12 cx organizadoras; propaganda enganosa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2023 às 10:26
ID: 166076311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessite fraudolento, fiz a compra no dia 31/05/23. fizeram a cobrança no meu cartão de crédito. mas não recebi o produto e não consigo contato com a loja (SITE FALSO).
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 15:10
Prezado(a) Alan.
Após uma análise detalhada, não encontramos registros de compra vinculados ao seu nome e nem o pelo ID do pedido em nosso sistema. Gostaríamos de informar que nosso site oficial é https://******* e não nos responsabilizamos por quaisquer trasações realizadas em sites não autorizados..
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvida e ajudá-lo(a) no que for necessário
Réplica do consumidor
09/10/2024 às 17:57
Não comprem, é [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 17:57
É [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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