Atacadista Pods

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Salvador - BA

10/06/2023 às 13:45

ID: 166181117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra do produto no dia 17/05 via PIX e entrei em contato no dia 18/05 via WhatsApp para dar seguimento ao acompanhamento, visto que não recebi número do pedido nem nenhuma informação a respeito.

Fui respondido imediatamente após contato e foi confirmado o pagamento por parte do atendimento onde relata que iria tentar enviar o pedido no mesmo dia e que eu receberia atualizações via e-mail.

Bom.. No dia 21/05 recebi um e-mail informando que o produto encontrava-se em separação, após isso até o presente momento 10/06 não recebi informações do mesmo, visto que fiz a solicitação via Sedex onde o prazo de entrega era de até 1 dia útil.

Entrei em contato diversas vezes por atendimento via e-mail e WhatsApp, porém sempre visualizado e nunca respondido por parte da empresa.

Um descaso total!

Não recomendo em hipotese alguma que alguém realize compra no mesmo, parece até condulta de [Editado pelo Reclame Aqui] pois o mesmo aparentemente nega-se a atender.