Carne estragada comprada no Roldão de Barueri

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

31/05/2026 às 17:26

ID: 250174927

Olá, gostaria de registrar uma reclamação formal a respeito de uma compra realizada na unidade do Roldão de Barueri. Adquiri uma peça de carne "Capa de Filé Vácuo" (etiqueta código 2011568012624, pesando 1,262 kg no valor de R$ 47,94, embalada em 21/05/26), da marca Perdigão Montana.Ao abrir a embalagem em casa, fui surpreendido(a) por um cheiro horrível e insuportável de carne podre. Tentei higienizar, mas ao preparar o alimento ficou evidente que a carne está completamente estragada e imprópria para o consumo, gerando um risco enorme à saúde da minha família.Tenho guardadas as fotos da etiqueta original da balança de vocês e a embalagem da marca. Diante do flagrante desrespeito ao Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, exijo o estorno imediato do valor pago ou a substituição por um voucher de igual valor. Fico no aguardo do contato para resolver a situação sem que seja necessário acionar o Procon de Barueri.

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