Falta de retorno para troca d produto

Não respondida
Caxias do Sul - RS
04/12/2024 às 21:29
ID: 203718401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 08/10/*******, além de ser meu primeiro pedido que foi esquecido no sistema e enviado muito tempo depois, recebi um item com problema. Ao solicitar troca, e envio de uma etiqueta para que eu postasse nos correios, estou aguardando a tal etiqueta que nunca chega, a funcionária do estacionamento me responde, me enrola e não envia a etiqueta. Como os avisei, estou reclamando esperando uma troca ou ressarcimento do valor do produto. Segue um print de toda a comunicação deste assunto com o estabelecimento.