Comprei e há vai fazer 3 meses que o produto não veio.
Respondida
Santo Antônio da Patrulha - RS
27/11/2021 às 04:36
ID: 133630183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e já vai fazer 3 meses que não veio. Aparentemente está parado com a transportadora eu entro em contato com eles e só me respondem a mesma coisa que está com a transportadora e não fazem nada. Não dão mais nenhuma resposta. Já fiz vários contatos com eles e não solucionam o problema. Paguei um frete caro de um produto que não chega.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/02/2022 às 11:36
Olá Katla !
Pedimos desculpas pelos transtornos que aconteceram a você, não é a experiência que esperamos para nossos clientes, e agradecemos o seu feedback para que com ele possamos evoluir.
Constatamos que seus produtos foram entregues no dia 01/12/*******!
Seguimos a disposição através de nossos canais de atendimento!
Att. Equipe África.