Descumprimento de prazo de entrega
Respondida
Magé - RJ
06/12/2021 às 22:37
ID: 134247319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do do 29/10 /21e até hoje 06/12/21 não recebi. Entrei em contato me disseram que me mandariam o cód de rastreamento pelo e-mail e nada e agora mando mensagem não me respondem mais
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Resposta da empresa
08/02/2022 às 11:26
Olá Vania !
Pedimos desculpas pelos transtornos que aconteceram a você, não é a experiência que esperamos para nossos clientes, e agradecemos o seu feedback para que com ele possamos evoluir.
Constatamos que seus produtos foram entregues no dia 20/12/*******.
Seguimos a disposição através de nossos canais de atendimento!
Att. Equipe África.