Seguradora Porto Seguro Reparos incorretos

Não resolvido
Uberlândia - MG
06/11/2024 às 10:00
ID: 201358055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma colisão com outro veículo , até ai tudo bem a segurado agiu naturalmente fez vistoria foi pra reparo nesse período de reparo visitei a oficina que era de confiança deles e indicação também deles e me deparei com o carro soldado uma peça chamada longarina que se diz a coluna vertebral do carro. Minha reclamação e sobre pois entendi que se não chego naquele momento iriam somente soldar uma peça tão importante sem me dizer se quer nada . Então pedi uma nova vistoria e tb a garantia *******% da Porto Seguro pois se algo acontecer com minha família eles serão responsáveis ,os mesmos negaram essa garantia e disseram que a garantia será da oficina , subiu para a direção da seguradora e ate o momento não obtive retorno . Não fiz seguro com a oficina e gostaria de uma garantia *******% da seguradora diante de uma peça tão importante . Tenho videos e fotos da peça ja estalada no carro. Aguardo um posicionamento
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 06:35
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0