Produto pago e não recebido

Question

Comprei super closet fast dobrável inteligente (leve um e ganhe outro closet) no dia 8 de setembro de *******. Paguei no ato R$ *******,81 no ato, via pix.

Até agora não recebi o produto e não me retornam com o status do envio do produto até agora. Estou tentando enviar email tentando contato por diversas vezes, mas até agora não resolveram meu problema e agora nem o único meio de contato ******* está funcionando (estou recebendo email de falha no retorno).

Já se passaram 3 meses, entrei em contato por diversas vezes e tentei resolver o problema da melhor forma possível, mas como não estou conseguindo, venho por este canal solucionar ajuda para o caso. Se tiveram um problema no envio do produto, gostaria de solicitar o retorno do valor o quanto antes.

Accepted Answer

Ainda não recebi o produto, muito menos a devolução do valor, que foi pago no pix ainda. Terei que utilizar outros meios para solução do caso.

Produto pago e não recebido

Consideração final do consumidor