ENGANACAO
Respondida
Praia Grande - SP
17/10/2023 às 11:16
ID: 174120659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Efetuei a compra no Centro do atacado dia 06/ 10 pedido *******, e logo após ter efetuado pagamento pelo Mercado Pago percebi que não havia alterado o tamanho da blusa de PP, para GG, imediatamente abri solicitação pelo site da loja Centro do atacado,e tb envie e-mail, Cobrei retorno várias vezes, e dia 10/10 me enviaram email dizendo que não poderia efetuar a troca porque meu pedido já tinha sido despachado para entrega , mas até momento 17/10/******* as 11:00 ainda não recebi meu pedido.
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 17:56
Boa tarde.
Sinto muito pela situação, porém informo que essa reclamação não tem relação com a nossa empresa, provavelmente estão utilizando o nosso logo/nome de forma enganosa, o nosso site oficial é https://*******, mas já destaco que somos um atacadista do ramo de alimentos, com operação exclusiva/restrita dentro do território do Mato Grosso, e nunca trabalhamos com o segmento de vestuário.