Pedido não chegou nem mandou código de rastreio
Respondida
Ipojuca - PE
15/08/2024 às 12:04
ID: 195275495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 26/07 e até a data de hoje 15/08 não chegou e nem enviaram código de rastreio. Entrei em contato com a empresa via WhatsApp, Instagram, E-mail e não obtive nenhuma resposta. Fiz o pagamento no pix, e quero o reembolso.
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Resposta da empresa
02/11/2024 às 12:07
Olá, Mateus.
Localizamos o seu pedido em nosso site e vimos que infelizmente ocorreu um atraso na entrega, mas que o pacote foi entregue em seu endereço no dia 13/09/*******.
Att,
Equipe Colok.