Pedido não enviado
Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
07/02/2025 às 20:27
ID: 209382243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em um site há mais de uma semana, com a previsão de entrega estipulada em 7 dias. No entanto, até o momento, o ******* foi despachado, sem qualquer atualização sobre o envio. Essa situação me causa preocupação, pois esperava receber o produto dentro do prazo informado.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 21:10
Olá, Walison.
Pedimos desculpas pelo ocorrido,
Notamos que você é um cliente que já fez diversas compras conosco, iremos te encaminhar um super cupom de desconto para utilizar em seu próximo pedido!
Att,
Equipe Colok.