QUERO ESTORNO DO PAGAMENTO E CANCELAMENTO DA ASSINTURA IMEDIATAMENTE
Em réplica
Aracaju - SE
26/03/2019 às 22:42
ID: 90076153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVeio descontando um valor de 29,90 no meu cartao de credito, sendo que nao assinei nada nesse site.. nunca comprei nada dele, apenas fiz o cadastro gratuito e agora estao me cobrando essa assinatura que eu pedi a representante pelo Whatsapp que cancelasse meu cadastro e não foi feito nem me respondeu mais
quero o estorno desse valor e o cancelamento dessa assintura imediatamente.
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Resposta da empresa
29/03/2019 às 12:07
Assim que o cliente faz a adesão no site, é informado o valor de R$29,90 mensal pela assinatura. Esse valor te da acesso a comprar todos os produtos a preço de atacado, uma plataforma de treinamento e desenvolvimento, consultoria de venda e toda logística de envio pelo https://******* Sua assinatura foi cancelada conforme solicitado e estamos tentando contato para tratar referente ao reembolso.
Réplica da empresa
03/04/2019 às 14:23
Yasmin, boa tarde! Como falamos o valor de R$*******,60 será creditada em sua próxima fatura caso não tenha sido fechada ainda. Muito obrigado pela ajuda e mais uma vez peço desculpas pelo ocorrido em nome do https://*******