Problemas com pagamento e rastreamento de caixa de som comprada no TikTok
Não resolvido
Jundiaí - SP
27/04/2026 às 11:48
ID: 247050589
Comprei uma caixa de som no TiktTok no sábado, dia 27/04/2026. Primeiro era um valor, no Pix, que eu paguei. Depois cobraram outra taxa, que é de produto internacional, que paguei no Pix, também. Depois cobraram outra taxa, que é do imposto brasileiro. Paguei de novo, no Pix. Feito tudo isso, veio uma mensagem dizendo que havia um problema no sistema e que seria resolvido futuramente. Pois bem; hoje é 27/04, entrei no TikTok para verificar o meu pedido e adivinhem! Nada consta. Mandei mensagem no chat e a resposta deles é que estavam com problemas e eu deveria mandar outra depois. Espero que a empresa me mande a compra. Se mandarem, avalio bem. Espero uma resposta.
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 06:58
É [Editado pelo Reclame Aqui]. E eu ainda pesquisei sobre a empresa para saber se era quente. O nível de [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil está [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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