Não querem devolver meu dinheiro

Não resolvido
Santo Antônio de Pádua - RJ
02/12/2024 às 21:11
ID: 203480749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra pelo site no dia 24 de novembro, falaram que iriam mandar meu pedido em 3 dias úteis. Mandei email, mensagem pelo whatsapp e dias fui respondida. Depois alegaram que os produtos que eu comprei estavam em falta e quiserem substituir eu querendo cancelar a compra e ate hoje eu mando mensagem querendo saber quando vão devolver meu dinheiro e nada foi resolvido. É uma falta de profissionalismo, no site não tem opção de cancelar compra e eles somem e não responde as mensagens.
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Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 11:30
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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