Enganação! Nao recebi o produto
Respondida
São Paulo - SP
14/11/2019 às 21:15
ID: 97079279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um blush no dia 12/10 e não recebi até hoje (14/11). Enviei um e-mail questionando o atraso e tive a informação abaixo:
Ainda estamos com problema em nosso sistema, impossibilitando de realizar atividades.
Peço que aguarde pois estamos trabalhando ao máximo para normalizar nosso sistema.
Pedimos desculpas pelo transtorno, assim que normalizado nós entraremos em contato com a senhora para informa-la. Até agora não tive um retorno! Um absurdo!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/11/2019 às 09:32
Venho por meio deste, em respeito aos nossos consumidores, comunicar que o site ATACADO DA MAQUIAGEM foi comprado por outra empresa. Cabe ressaltar que o site passará por atualizações de Sistema esta transição poderá gerar alguns atrasos na entrega das mercadorias.
O cliente que não estiver disposto à aguardar, poderá abrir reclamação no MERCADO PAGO, contestar a compra e o valor investido será ressarcido.
Estamos trabalhando para melhor atendê-los.
ABRA CONTESTAÇÃO NO SEU CARTÃO DE CRÉDITO