paguei e não recebi
Em réplica
Goiânia - GO
15/11/2019 às 09:25
ID: 97085713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei dois perfumes pela loja atacado da maquiagem em 01/10/******* paguei pelo pague seguro, e até hoje, 15/11/*******, não recebi o produto, não tenho o numero da encomenda para rastreamento e o site da loja não existe mais, o que eu faço, grato
Compartilhe
Resposta da empresa
15/11/2019 às 09:32
Venho por meio deste, em respeito aos nossos consumidores, comunicar que o site ATACADO DA MAQUIAGEM foi comprado por outra empresa. Cabe ressaltar que o site passará por atualizações de Sistema esta transição poderá gerar alguns atrasos na entrega das mercadorias.
O cliente que não estiver disposto à aguardar, poderá abrir reclamação no MERCADO PAGO, contestar a compra e o valor investido será ressarcido.
Estamos trabalhando para melhor atendê-los.
ABRA CONTESTAÇÃO NO SEU CARTÃO DE CRÉDITO
Réplica do consumidor
15/12/2019 às 19:01
minha compra foi paga a vista pelo mercado pago, não tem com contestar a compra porque ja foi creditada na conta de outra pessoa